Установлены особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира в условиях ЧС

7 июля 2020 г. было официально опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2020 г. № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части».

Постановление принято на основании включенной в июне в Воздушный кодекс Российской Федерации статьи 107.2.

Утвержденное Постановлением Положение применяется к договорам, заключенным до 1 мая 2020 г. и подлежащим исполнению (п. 1):
•    с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой;
•    с 18 марта 2020 г. по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам.

Положение не применяется в отношении воздушных перевозок пассажиров, осуществляемых по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру) (п. 2).

Согласно п. 3 Положения, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:
•    изменить условия договора в части даты, времени, маршрута, типа воздушного судна;
•    отказаться от исполнения договора.

При отказе перевозчика от договора денежные средства, уплаченные пассажиром, подлежат возврату (с учетом процентов за пользование чужими денежными средствами) только по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете. В течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, перевозчик принимает сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика (п.п. 5 – 6 Положения).

Для принятия в счет оплаты воздушной перевозки и дополнительных услуг перевозчика суммы оплаченной провозной платы пассажиру необходимо направить перевозчику соответствующее уведомление. Уведомление можно направить через сайт перевозчика, по почте либо при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика (п. 7 Положения).

В уведомлении необходимо указать:
•    фамилию, имя, отчество пассажира;
•    реквизиты документа, удостоверяющего личность;
•    дату и место рождения;
•    номер бронирования и (или) номер билета;
•    способ информирования пассажира;
•    дату направления уведомления.

Для возврата денежных средств по истечении трех лет с даты отправления отмененного рейса пассажиру необходимо подать перевозчику соответствующее заявление (п. 10 Положения).

Подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете, вправе следующие категории пассажиров:
•    инвалиды I или II группы;
•    ветераны Великой Отечественной войны;
•    лица, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы;
•    лица, имеющие удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Таким пассажирам необходимо подать заявление лично в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.

В заявлении необходимо указать:
•    фамилию, имя, отчество пассажира (лица, оплатившего перевозку);
•    реквизиты документа, удостоверяющего личность;
•    реквизиты документов, подтверждающих статус инвалида I или II группы (при наличии), или ветерана Великой Отечественной войны (при наличии), или многодетной семьи (при наличии);
•    дату и место рождения;
•    номер бронирования и (или) номер билета;
•    способ возврата денежных средств (на банковскую карту, наличными денежными средствами, иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации);
•    реквизиты банковской карты (при наличии);
•    дату подачи заявления.

См. также: Правительство сможет устанавливать особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира в условиях ЧС.