6 мая 2021 г. было официально опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2021 г. № 685 «О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 24 июля 2019 г. № 955».
8 апреля 2021 г. Верховный Суд Российской Федерации своим Определением отменил акты нижестоящих судов, отказавших в удовлетворении иска супругов-авиапассажиров, один из которых не был допущен на рейс из Санкт-Петербурга в Вену, к двум авиакомпаниям – «Аэрофлот – российские авиалинии» и «Россия». Пассажиры требовали взыскать с перевозчиков уплаченные за билеты денежные средства, а также убытки, штраф, неустойку и компенсацию морального вредя (дело 78-КГ20-59-К3).
